Производство гидроцилиндров подъема кузова для самосвалов и другой спецтехники
zakaz@zilindr.ru

ПН-ПТ с 10:00 до 18:00

Заказать звонок

8 (800) 700-0372

8 (903) 700-7402

Вопрос ответ

Вопрос ответ

Вопрос. Как выбрать гидроцилиндр?

Ответ. На нашем сайте в разделе каталог, вы можете выбрать гидроцилиндр по марке транспортного средства, на котором он установлен (Камаз, Маз, Зил и т.д). К каждому цилиндру есть все характеристики, чертеж и фото.

Вопрос. С чего начать покупку гидроцилиндра?

Ответ. Высылайте реквизиты компании и номер (артикул) гидроцилиндра, который вам нужен, на нашу почту zakaz@zilindr.ru В ответ мы вышлем счет, договор и проконсультируем вас по всем вопросам.

Вопрос. Я нахожусь в Екатеринбурге, как мне получить товар?

Ответ. Мы отправляем гидроцилиндры транспортной компанией «Деловые линии» на следующий день после оплаты. Если необходимо, мы можем отправить товар любой другой, удобной вам, транспортной компанией. Организацию доставки груза мы берем на себя. От вас нужна только контактная информация (город, телефон для связи и др.). Транспортные расходы вы оплачиваете при получении гидроцилиндра.

Вопрос. Какой гарантийный срок на гидроцилиндр?

Ответ. На всю нашу продукцию мы предоставляем гарантию 1 год. Сертификат выложен на нашем сайте в разделе гарантия.

Вопрос. Купил 5 лет назад у вас гидроцилиндр. Заметил течь масла из-под манжет, можете отремонтировать?

Ответ. Да, для этого вам нужно привезти его к нам или мы можем выслать ремкомплект в ваш адрес.

Вопрос. Приобрели у вас цилиндр подъема кузова на КАМАЗ 55111. При опускании кузова гидроцилиндр стремительно складывается, иногда с ударами. Это критично?

Ответ. Для всех гидроцилиндров мы рекомендуем использовать гидрозамедлитель. Это перепускной клапан, который обеспечивает плавность хода гидроцилиндра, даже если происходит обрыв рукавов.

Вопрос. При опускании кузова штоки гидроцилиндра складываются в не правильном порядке, некоторые штоки выдвигаются, складывание происходит с ударом.

Ответ. Эти факты свидетельствуют о наличии воздуха в системе. Гидроцилиндр нужно демонтировать и разместить горизонтально. Затем наполнить гидравлической жидкостью до выхода пузырьков воздуха. После этого заглушить штуцер, установить на транспортное средство и подсоединить к гидросистеме.

Вопрос. Есть ли у вас система скидок?

Ответ. Да, конечно. Для формирования скидки нам нужна от вас заявка с количеством и наименованием цилиндра.

Если у вас остались еще вопросы, вы можете нам написать и мы вам ответим.

2008–2017 © ООО «Атлант гидравлик» сайт zilindr.ru все права защищены.

Карта сайта